公告

【非上班時間】

客服回覆:暫停服務 ( 上班日為週一到週五 9:30-18:30 )

期間點點印網站和 App 仍可編輯製作,如您有任何問題,可先參考「常見問與答」。
我們將於上班日盡速回覆,謝謝!

[國內付款] 如何知道「ATM轉帳」有沒有付款成功?


當您下單時,系統提供的匯款帳號是每筆訂單專屬的帳號,
因此,當帳號付款成功後,系統就會自動對應到特定訂單,並更新訂單的付款狀態。
同時你也會收到一封付款成功的email通知,因此只要有收到「付款成功通知信」,
或者進入訂單明細查詢付款狀態,就可以知道是不是付款成功囉!

同時,您也可以到「我的訂單」,查閱該筆訂單右方最後一個欄位,確認是否顯示「已付款」,
若是,即代表我們已妥收您的款項,還請您放心囉。
點點印,做自己的照片書!