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  • 超商取貨服務
    由於因點點印產品屬客製化產品,先付款後印製,故我們僅提供超商取貨,無提供取貨同時付款的服務哦。
    作者們可於購物車下單時選擇想取貨的超商地點,目前提供 7-11、全家 可選擇。
    結帳時系統將提供當次訂單內已選過的超商門市可快速選擇,
    但因門市資訊隨時會更新(可能關店或整修),因此不提供個人常用門市的儲存。

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    超商取貨的運費
    目前僅提供台灣地區的超商可供選擇,超取運費每筆 NT$ 90~120 元不等(需視您所訂購之品項安排計算,結帳畫面亦會提示予您哦)。
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    超商取貨的寄送時效
    依照「訂單預訂出貨日隔日起算,3 個工作天後(例假日將會遞延) 」送抵超商門市 ( 部分偏遠地區門市、公共設施門市及離島門市需視實際配送情況決定) 。
    ※ 預計到店參考天數約 3 個工作天,實際到店天數以超商物流時效為主。
    ※ 如遇重大節日 (如雙 11、新年/春節、情人節、聖誕節) 為送禮繁盛期,有可能延遲寄達。
    點點印出貨時將會以 E-mail 寄發出貨通知信予訂購者,商品抵達門市後將發送取貨通知簡訊至取貨者手機,
    因此要麻煩作者們請於收到 E-mail 出貨通知過後的 3 個工作天留意手機簡訊,貨到指定超商時即會收到簡訊通知哦。
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    超商取貨的取貨方式
    取貨者請於收到取貨簡訊後,在取件截止日前安排至門市,憑取貨人之身分證明文件( 正本 : 身分證 / 健保卡 / 外國人可用護照) 提供店員查驗後領取貨品。
    提醒您, 取貨人姓名須與身份證件相同,以避免無法領取

    超商提供取件時程通常為取件簡訊的七天內,但實際取件截止日仍依超商為準。
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    ○ 取貨注意事項 :
    提醒您,為保障您的寶貴權益,貨品「簽收前請於現場確認相關包裝以及內容物完整,若遇疑似運送問題造成的物品瑕疵或毀損,請勿簽收,並請於當場拍照損壞部份後,將貨品交還店員」
    交還予店員過後,請至網站右上方的「客服」留言並上傳貨物損壞照片給我們,客服將儘速為您協助後續服務。

    客服小提醒:若作品於離店過後方才反應相關運送瑕疵或毀損情事,由於無法釐清貨損之歸責,點點印亦無法為您協助與超商端安排索賠,因此請恕將未能協助其他服務,謝謝您。

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