你好,需要帮忙吗?

搜尋結果

共 1 項問答
重新搜尋
  • 我已經下單而且付款了,為什麼還會收到「尚未付款」通知呢?

    若您有遇到此情形,可能為您有成立兩筆以上訂單,
    您以其中一筆訂單付款為主,而另外一筆未進行付款,
    故會收到「尚未付款」通知信。

    您可以登入我的訂單中進行檢視,查看是否有尚未付款訂單,
    若發現有尚未付款訂單,請您直接點選訂單,選擇「我要取消這筆訂單」即可。



还有其他问题吗?

联络客服查看询问纪录