點點印提供的付款方式主要為 6 種:
1. 線上信用卡刷卡(Visa,Master Card,JCB)
2. ATM轉帳
3.
PayPal (只接受海外地區對台灣的跨境交易)
4.
支付寶 (僅限大陸作者,尚無支援香港支付寶)
5.
7-11 ibon 超商代碼付款
6. LINE PAY
目前無法使用的付款方式 :
1. 貨到付款
2. 電子票證 (悠遊卡 / 一卡通)
若成立訂單後要調整付款方式,也可以參考下列動態說明喔 :
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當您下單時,系統提供的匯款帳號是每筆訂單專屬的帳號,
因此,當帳號付款成功後,系統就會自動對應到特定訂單,並更新訂單的付款狀態。
同時你也會收到一封付款成功的 email 通知,因此只要有收到「付款成功通知信」,
或者進入訂單明細查詢付款狀態,就可以知道是不是付款成功囉!
同時,您也可以到「我的訂單」,查閱該筆訂單右方最後一個欄位,若顯示「已付款」,即代表我們已收到您的款項,還請您放心。
提醒您,若選擇ATM轉帳付款,日後如遇訂單退款之情形,將會扣除轉帳手續費後退還款項給您,請您見諒!!
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因點點印的ATM繳款帳號是虛擬帳號,
若以網路ATM或實體ATM進行超過三萬元的轉帳,
請選擇【繳費選項】,相關操作簡要說明如下:
★網路ATM操作簡要說明:
1. 以晶片金融卡登入進以下畫面後,請點選「繳稅/帳單/捐款」按鈕。
2.請點選「網購/繳費」按鈕。
3.請於此畫面中輸入「虛擬帳號」或「銷帳帳號」,及其所屬銀行之代號與轉帳金額等相關資料,輸入完成後請按「確認」鍵。
4. 請繼續依照畫面指示操作(例如:確認轉帳資料等…),即可完成繳費。
★實體ATM操作簡要說明:
1. 以晶片金融卡登入進以下畫面後,請點選「繳費/繳稅」按鈕。
2.請點選「繳費」按鈕。
3.請於此畫面中輸入「虛擬帳號」或「銷帳帳號」,及其所屬銀行之代號與轉帳金額等相關資料,輸入完成後請按「確認」鍵。
4.請繼續依照畫面指示操作(例如:確認轉帳資料等…),即可完成繳費。
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點點印國內付款方式已支援【 7-11 ibon 超商代碼付款 】囉!
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< 指定選用付款方式 >
購物車付款方式選項中,直接選取「7-11超商付款」並成立訂單,
後續將系統提供的條碼提供給門市人員刷取,
或是透過代碼序號,由 ibon 機台印出繳費單進行繳費。
< 購物車付款操作 - 五步驟 >
STEP 1) 選擇【 7-11 ibon 超商代碼付款 】並成立訂單
STEP 2) 於訂單頁面選擇我要付款
STEP 3) 輸入正確手機號碼,並選擇我要 ibon 代碼付款
STEP 4) 靜候繳款資訊回傳 (約 30 秒自動更新頁面)
如無更新,也可已於 30 秒後重新整理頁面,若成功會看到【前往繳費】字樣。
STEP 5) 點選【前往繳費】即會跑出三段式條碼,供門市人員感應條碼使用
< 補充說明 >
- 條碼會於 10 分鐘重新更新一次
- 現場需額外支付NT$30手續費給超商,僅限台灣區 7-11 超商付款,單筆限額 NT $ 2 萬元(含手續費)
- ibon 代碼繳費完成後,請耐心等待15~30分鐘,系統會自動入帳,不需要再做其他確認動作
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我們有提供線上信用卡付款與
Paypal的付款方式,
點點印網頁顯示的金額皆為台幣,
當使用信用卡或 Paypal 付款時,銀行或 Paypal 系統會依當日匯率自動轉換幣值付款。
另外,還有「支付寶」為針對中國作者們所提供的一種付款服務,
支付寶相關說明請參見:
Alipay網站,目前尚無提供「香港支付寶」付款喔。
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訂單建立後「3天內」需付款完成,
付款成功時,系統也會發送e-mail通知作者。
提醒您,訂單會從「付款成功日」當天正式開始製作,並起算工作天數。
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如有相同訂單重複付款之情形,請您至
客服專區提供訂單編號給我們,
我們會請相關單位檢視您的付款狀態,若確認為重複付款,
後續我們會依作業流程退還其中一筆款項給您。
退款作業流程約需要 3-7 個工作日(不含假日),
完成退款後也會另外與您通知,謝謝。
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若訂單您已使用「信用卡、LINEPAY、ATM」等方式付款,但訂單付款狀態一直尚未變更,
有可能是金流系統尚在作業中,所以無即時變更狀態,
但若經過 2-3 分鐘後依然無變更付款狀態,
您可以將付款畫面截圖,透過
客服服務傳送給我們
(請遮蓋隱私資訊)),
我們會請相關單位近一步驗證,以利判斷是否有付款異常,或其他授權失敗的情形。
待我們確認付款狀態後,也會盡快與您回覆,謝謝。
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我已經下單而且付款了,為什麼還會收到「尚未付款」通知呢?
若您有遇到此情形,可能為您有成立兩筆以上訂單,
您以其中一筆訂單付款為主,而另外一筆未進行付款,
故會收到「尚未付款」通知信。
您可以登入
我的訂單中進行檢視,查看是否有尚未付款訂單,
若發現有尚未付款訂單,請您直接點選訂單,選擇「我要取消這筆訂單」即可。
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