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  • 您註冊時填寫的電子郵件將作為點點印與您聯絡的主要信箱,
    我們會透過這個信箱通知您作品問題、訂單進度、客服回覆、折扣優惠等重要資訊。
    如果您的點點印通知信跑到垃圾郵件匣或促銷內容,可能讓您無法及時收到重要通知。
    請參考以下說明設定進行改善:

    ★點點印通知信,跑到垃圾郵件匣
    許多信箱服務提供垃圾郵件機制,避免用戶被騷擾,但往往會有誤判的情形,
    尤其是免費信箱,例如 Yahoo、Hotmail、Gmail 等。
    如果您發現點點印通知信誤判為垃圾郵件,請依照以下步驟操作:
    1. 登入您的信箱後,進入「垃圾信件夾 / 垃圾郵件」,點選開啟一封點點印通知信。
    2. 開啟信件後,點選上方的「非垃圾郵件」,或針對該郵件點選右鍵也可開啟。
    3. 完成後,點點印的通知信將不會被誤判為垃圾信,您就不會錯過重要通知囉。



    ★點點印通知信跑到 Gmail 促銷內容
    請在信件列表中,直接在點點印通知信上按滑鼠右鍵,將會出現 「移至 」的選項,再選取「最新快訊」分頁即可。


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