看全系列
常見問與答
公告 
【非上班時間】
客服回覆：暫停服務 ( 上班日為週一到週五 9:30-18:30 )
期間點點印網站和 App 仍可編輯製作，如您有任何問題，可先參考「常見問與答」。
我們將於上班日盡速回覆，謝謝！
[優惠] 作品下單後怎麼沒有優惠呢 ?
作品下單後怎麼沒有優惠呢 ?
可能原因有以下 :
1. 您的作品非本次檔期特定優惠產品
2. 在購物車中未使用優惠
3. 部分檔期為特殊條件免運，如早鳥優惠須加購月曆系列，且消費滿 NT$1,000 享有免運。
優惠券領取後，會存於您的點點印帳號中，
由於作品下單後優惠不會自動選用，如希望進行折抵，
也請於購物車中使用您想選擇的優惠喔，
於購物車使用的方式如下圖 :
電腦版購物車
選用優惠後，請再點選更新價格
-----------------------------------------------------------
APP 購物車
-----------------------------------------------------------
手機網頁版購物車
選用優惠後，請再點選更新價格
可能原因有以下 :
1. 您的作品非本次檔期特定優惠產品
2. 在購物車中未使用優惠
3. 部分檔期為特殊條件免運，如早鳥優惠須加購月曆系列，且消費滿 NT$1,000 享有免運。
優惠券領取後，會存於您的點點印帳號中，
由於作品下單後優惠不會自動選用，如希望進行折抵，
也請於購物車中使用您想選擇的優惠喔，
於購物車使用的方式如下圖 :
電腦版購物車
選用優惠後，請再點選更新價格
-----------------------------------------------------------
APP 購物車
-----------------------------------------------------------
手機網頁版購物車
選用優惠後，請再點選更新價格
