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常見問與答
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【春節連續假期】
客服回覆、印製、出貨與物流寄送 : 1/29~2/6 為春節假期暫停服務 ( 2/7恢復 )，
春節期間點點印網站和APP仍可編輯製作，如您有任何問題，可先參考「常見問與答」。
我們將於 2/7(一) 開始回覆並恢復印製與出貨，謝謝！
點點印在這邊也祝各位朋友，新年快樂！
[優惠] 作品下單後怎麼沒有優惠呢 ?
作品下單後怎麼沒有優惠呢 ?
可能原因有以下 :
1. 您的作品非本次檔期特定優惠產品
2. 在購物車中未使用優惠
3. 部分檔期為特殊條件免運，如早鳥優惠須加購月曆系列，且消費滿 NT$1,000 享有免運。
優惠券領取後，會存於您的點點印帳號中，
由於作品下單後優惠不會自動選用，如希望進行折抵，
也請於購物車中使用您想選擇的優惠喔，
於購物車使用的方式如下圖 :
電腦版購物車
選用優惠後，請再點選更新價格
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APP 購物車
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