根據財政部令「
電子發票實施作業要點」，於點點印消費開立之「二聯式電子發票」，不主動寄送，點點印亦會將發票號碼上傳至政府平台。依據會員選擇之載具(共通性載具/TinTint點點印會員載具)，可至財政部電子發票平台或點點印會員專區查詢。相關資料請參考「
財政部電子發票整合服務平台」 。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
说明连结
共通性載具目前有「手機條碼」及「自然人憑證條碼」，消費者可於「
財政部電子發票整合服務平台」 ，使用手機號碼或自然人憑證申請共通性載具，持共通性載具可至所有已實行電子發票之消費通路(實體通路和虛擬通路皆可)使用，儲存於共通性載具的電子發票可於財政部電子發票整合服務平台查詢，並由財政部電子發票整合服務平台負責對獎及通知。消費者也可於財政部電子發票整合服務平台設定共通性載具的中獎匯款帳戶，如有中獎財政部將主動將獎金匯入指定帳戶。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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根據財政部令「
電子發票實施作業要點」，於點點印消費開立之「二聯式電子發票」，可選擇「TinTint點點印會員載具」，發票將保存於「會員專區」，會員可至會員專區之「
我的訂單」查閱。
此外，每逢發票開獎(單月26日)將由點點印自動為您兌獎，並以e-mail通知中獎人，寄出紙本發票。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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(1) 發票載具歸戶是指將您手上有的各種載具，皆可登錄到您的自然人憑證或是手機條碼載具統一管理。將多張載具登記於名下方便作業，消費者可於「
財政部電子發票整合服務平台」 以註冊的自然人憑證查詢電子發票歸戶資訊，且會主動進行發票對獎領獎相關通知及作業。
(2) 歸戶前需確認您已申請共通性載具：自然人憑証 或 手機條碼
登入會員專區，於「
我的帳號」頁面點選「電子發票載具歸戶」後，將另開視窗連至財政部網站進行歸戶。
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依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。
依據會員選擇之載具類型而有不同。
1、未歸戶：TinTint點點印會員載具，每逢單數月26日開獎後由點點印自動對獎（除外：已索取／已捐贈／已作廢之二聯發票、三聯發票），並e-mail通知中獎及寄出紙本發票至帳單收件地址/帳單收件人。
2、已歸戶：共通性載具(手機載具/自然人憑證)，二聯式發票中獎時，中獎人需至電子發票整合服務平臺兌獎
※提醒您：會員專區之「
我的訂單」所提供的發票電子檔僅供參考之用，不具兌獎的功能。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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請在結帳流程中的「發票資訊」處選擇三聯紙本發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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為配合電子發票上傳整合平台之請款結帳作業，因此點點印一次出貨(一筆訂單)將對應一張發票，無法於一筆訂單分別開立多張發票。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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若您當初於訂購時已選擇三聯式電子發票，訂單成立後就無法更改為二聯式電子發票，當初已選擇二聯式電子發票亦無法變更為三聯式電子發票。
請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（報帳用）發票。
本公司已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。
當三聯式紙本發票資料錯誤，需更改抬頭名稱或統一編號時
1、尚未收到發票：請至點點印「
求助區」留言，客服人員將會盡速為您處理。
2、已收到發票：請註明正確抬頭、統編，於收到發票五日內，連同回郵信封及收到的發票掛號寄回「115台北市南港區南港路三段50巷6號3樓 點點印客服部 收」(以郵戳為憑)，以利為您換開發票，一般處理時間需約二週。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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點點印電子發票全面採用自動化系統開立，因此電子發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，恕無法指定開立其它品名、金額，或指定開立日期。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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點點印的電子發票，於「營業人蓋用統一發票專用章」處，已印上點點印的發票章，故不需另外加蓋。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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根據財政部令「
電子發票實施作業要點」，於點點印消費開立之「二聯式電子發票」，索取方式依據會員選擇之載具(共通性載具/TinTint點點印會員載具)而不同；使用共通性載具者，可至財政部電子發票平台查閱；使用TinTint點點印會員載具者，可至會員專區查詢。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
求助區」與客服人員聯絡，謝謝。
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若會員選擇將商品寄送至海外(無論訂購者是否在台灣，或是否為台灣的公司)，該筆訂單將會依照會員選擇運送方式不同開立「一般稅率」或「零稅率」的發票，點點印必須把此發票繳交給國稅局及留底備查用，因此寄送至海外的訂單，是不會附上發票的。
但點點印在出貨的包裹中將附一張出貨明細，提供會員核對此次點點印寄出的商品與您實際收到的內容是否相符。
若您需要向公司報帳，可於收到商品後至點點印「
求助區」留言，提供您的訂單編號及E-mail，我們可將訂購憑證E-mail給您。
如對於電子發票有任何疑問，請至「
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● [電子發票] 什麼是電子發票？
